Договор-оферта
на оказание дополнительных образовательных услуг

Индивидуальный предприниматель Негрей Елена Геннадьевна (ИНН 690400750788, ОГРН 318237500389283), представляющая «Школу Астрологии Елены Негрей» и действующая на основании Лицензии на осуществление образовательной деятельности рег. № Л035-01218-23/00242732 от 14.04.2022 (далее – Исполнитель), настоящей публичной офертой предлагает любому физическому или юридическому лицу, а также индивидуальному предпринимателю (далее – Заказчик) заключить Договор на оказание платных дополнительных образовательных услуг, а также иных информационно-консультационных услуг в онлайн-формате.
Настоящая оферта является официальным предложением Исполнителя и содержит все существенные условия договора на оказание дополнительных образовательных услуг, а также иных информационно-консультационных услуг в онлайн-формате.

1. Общие положения

1.1. В соответствии с пунктом 2 статьи 437 Гражданского Кодекса Российской Федерации (ГК РФ) в случае принятия изложенных ниже условий и оплаты услуг, лицо, производящее акцепт этой оферты, становится Заказчиком (в соответствии с пунктом 3 статьи 438 ГК РФ акцепт оферты равносилен заключению договора на условиях, изложенных в оферте).
1.2. Совершая действия по акцепту настоящей оферты подтверждает, что Заказчик внимательно ознакомился с её условиями, понимает и принимает их без оговорок и в полном объеме, а также то, что Заказчик получил полную и достоверную информацию о предлагаемой услуге, в том числе о её стоимости и порядке предоставления.
1.3. Совершая действия по акцепту настоящего Договора, Заказчик подтверждает свою правоспособность и дееспособность, достижение Заказчиком восемнадцатилетнего возраста, а также законное право Заказчика вступать в договорные отношения с Исполнителем.
1.4. Настоящая публичная оферта заключается в особом порядке: путем совершения указанных в ней действий по акцепту, без подписания Сторонами.
1.5. В случае принятия изложенных ниже условий физическое или юридическое лицо, производящее акцепт этой оферты, становится Заказчиком (акцепт оферты равносилен заключению Договора на условиях, изложенных в оферте).
1.6. После поступления заявки на предоставление дополнительных образовательных услуг, а также иных информационно-консультационных услуг в онлайн-формате вся информация, представленная в заявке на обучение, является основой договора между Исполнителем и Заказчиком. При этом под Заказчиком (стороной по Договору) считается любое лицо, указанное в платежном документе, от имени которого произведена оплата по настоящему Договору (Плательщик). Если оплата произведена за третье лицо и (это следует из платежного или иного официального документа), то Заказчиком по данному Договору является лицо, за которое произведена оплата.
1.7. При ознакомлении с данной офертой и не согласием с изложенными в ней условиями, физическое или юридическое лицо, а также индивидуальный предприниматель вправе отказаться от каких-либо действий, необходимых для акцепта.
1.8. Исполнитель имеет право в любой момент изменять условия настоящей публичной оферты в одностороннем порядке без предварительного согласования с Заказчиком, обеспечивая при этом публикацию измененных условий на Сайте.

2. Термины и определения

2.1. «Исполнитель» или «Школа Астрологии» – Индивидуальный предприниматель Негрей Елена Геннадьевна (ИНН 690400750788, ОГРН 318237500389283), представляющая «Школу Астрологии Елены Негрей».
2.2. «Заказчик» – физическое лицо, юридическое лицо или индивидуальный предприниматель, безоговорочно принявший условия настоящей оферты, прошедшее верификацию и внесшее на расчётный счёт Исполнителя в установленном настоящей офертой порядке Стоимость обучения или лицо, уполномоченное на получение Услуги, в пользу которого в установленном настоящей офертой порядке произведена оплата Стоимости обучения.
Заказчик несет все риски, связанные с получением Услуги любым третьим лицом, не уполномоченным на это.
2.3. «Стороны» - совместно именуемые Исполнитель или Школа Астрологии и Заказчик.
2.4. «Акцепт оферты» – полное и безоговорочное принятие условий настоящей оферты, осуществленное в соответствии с условиями оферты. Акцептом признается совершение Заказчиком одного из перечисленных действий после заполнения заявки на Сайте: совершение предоплаты, частичной или полной оплаты стоимости услуги в порядке, предусмотренном в настоящей Оферте. Датой акцепта считается дата поступления денежных средств на расчетный счет Исполнителя. Исполнитель вправе ограничить количество мест, доступных для приобретения по конкретному Тарифу, о чем он размещает информацию на Сайте.
2.5. «Договор» – договор между Исполнителем и Заказчиком, который заключается посредством акцепта настоящей оферты.
2.6. «Сайт Исполнителя» – открытый для свободного ознакомления, публично доступный для физических и юридических лиц, принадлежащий Исполнителю интернет ресурс, содержащий полную информацию об обучении и расположен в сети интернет по адресу https://astrolognegrey.site.
2.7. «Заказ» - должным образом оформленный запрос Заказчика на получение дополнительных образовательных услуг или доступа к учебным материалам (в случае выбора курса обучения), а также иных информационно-консультационных услуг в онлайн-формате, размещенных на сайте Исполнителя.
2.8. «Услуги» - возмездное оказание Исполнителем Заказчику дополнительных образовательных услуг в виде дистанционных курсов обучения по дополнительной общеразвивающей программе посредством доступа к учебным материалам, размещенным в Личном кабинете на сайте https://edu.astrolognegrey.site, а также иных информационно-консультационных услуг.
2.9. Информационно-консультационные услуги - услуги Исполнителя по предоставлению ограниченного доступа Заказчика к Сайту в соответствии с условиями договора и наполнением выбранного Тарифа, к специальным материалам (в том числе с помощью рассылок), либо консультационных услуг в иной форме. Форма и необходимость предоставления сопутствующих информационных услуг определяются Исполнителем самостоятельно и размещается на Сайте https://astrolognegrey.site.
2.10. «Тариф» - неотъемлемая часть настоящего договора, устанавливающая: набор учебно-методических материалов и/или услуг по обучению (наполнение курса), а также иных информационно-консультационных услуг в онлайн-формате, период оказания услуг и их стоимость, определенные Исполнителем на Сайте.
2.11. «Верификация Заказчика» - комплекс действий, направленных на идентификацию Заказчика, как лица, совершившего акцепт настоящей оферты.
2.12. «Личный кабинет» - это персональная страница (аккаунт) Заказчика на платформе https://edu.astrolognegrey.site, доступ на которую предоставляется Заказчику Исполнителем после верификации и авторизации Заказчика с целью получения услуг по настоящему договору.
2.13. «Доступ» - право Заказчика просматривать, знакомиться и иным, установленным настоящим договором образом пользоваться учебно-методическими материалами Исполнителя в системе дистанционного обучения в соответствии с программой обучения, а также в ходе получения иных информационно-консультационных услуг в онлайн-формате. Доступ является бонусной (подарочной) услугой, предоставляется бесплатно относительно оплаченной Заказчиком услуги и не влияет на общий объем оказанных, принятых и оплаченных услуг по настоящей оферте.
Доступ к соответствующему блоку курса и/или иной информационно-консультационной услуге в онлайн-формате считается открытым (полученным Заказчиком), в момент предоставления Заказчику возможности ознакомления с учебно-методическими материалами такого блока в системе дистанционного обучения, независимо от фактического открытия, изучения и (или) прослушивания материалов Заказчиком.
2.14. «Служба поддержки» – специальный отдел школы Астрологии, контролирующий поступающие Заказы и поддерживающий обратную связь с Пользователями и Заказчиками через личный кабинет https://edu.astrolognegrey.site/my.

3. Предмет Договора

3.1. Предметом настоящего Договора является возмездное оказание Исполнителем Заказчику образовательных услуг по дополнительной общеразвивающей программе заочно, а также иных информационно-консультационных услуг в онлайн-формате с применением дистанционных образовательных технологий и/или электронного обучения посредством общедоступной бесплатной версии платформы ZOOM и платформы Геткурс,
3.2. Дополнительные образовательные услуги по дополнительной общеразвивающей программе социально-гуманитарной направленности «Астропсихология» предоставляются в заочной форме обучения с применением дистанционных образовательных технологий и электронного обучения, с применением общедоступной бесплатной версии платформы ZOOM, Геткурс. Нормативный срок обучения по указанной программе - 72ч., продолжительность обучения - 9 месяцев.
3.3. Совершение акцепта, влекущее заключение договора между Исполнителем и Заказчиком на оказание платных образовательных услуг, а также иных информационно-консультационных услуг в онлайн-формате осуществляется путем совершения Заказчиком одного из перечисленных ниже действий:
3.3.1. Внесение авансового платежа до начала первого учебного блока курса в размере его стоимости;
3.3.2. Оплата полной стоимости Услуги.

4. Стоимость услуг и порядок оплаты

4.1. Общая стоимость услуг по обучению по дополнительной общеразвивающей программе, а также иных информационно-консультационных услуг указывается на сайте Исполнителя.
4.2. Стоимость дополнительных образовательных услуг в части дополнительной общеразвивающей программы социально-гуманитарной направленности «Астропсихология» составляет 98900 руб. и оплачивается в порядке, установленном настоящим договором.
4.3. Оплата курса осуществляется на основании счета Исполнителя по безналичному расчету или иными способами, предлагаемыми Исполнителем по выбору Заказчика:
- путем 100% предоплаты за весь курс обучения и/или иную информационно-консультационную Услугу в онлайн-формате;
- авансовыми платежами до начала каждого учебного блока курса (в случае выбора курса обучения) в размере их стоимости или авансовыми платежами за несколько учебных блоков курса до начала курса.
4.4. Заказчик обязан оплатить и подтвердить факт оплаты до даты начала предоставления Услуг (в том числе по отдельным блокам курса), путем обращения в службу поддержки Исполнителя.
4.5. В случае отсутствия подтверждения факта оплаты в сроки, указанные в настоящем договоре и/или на сайте Исполнителя, Заказчик не получает доступ для входа в систему дистанционного обучения.
4.6. В стоимость услуг входит стоимость лицензионных прав на результаты интеллектуальной деятельности (информационные материалы в формате видеозаписи и онлайн-лекций (если это предусмотрено Тарифом), раздаточные материалы, доступ к видеоматериалам).
4.7. Услуги по проверке домашних заданий, предоставлению обратной связи, промежуточной и/или итоговой аттестации предоставляются без взимания платы.
4.8. Все расчеты по Договору производятся в валюте Российской Федерации – рублях.
4.9. В случае невозможности оказания услуг Исполнителем, вследствие причин, возникших со стороны Заказчика и препятствующих его участию в образовательном мероприятии, услуги подлежат оплате в полном объёме.

5. Порядок предоставления услуг

5.1. После оплаты услуг Заказчику предоставляется доступ в личный кабинет, действительный на весь период оказания услуг, в том числе предусмотренный программой обучения. Заказчик поддерживает актуальную информацию и учебно-методические материалы в личном кабинете Заказчика в системе дистанционного обучения на весь период Доступа.
5.2. Исполнитель обеспечивает размещение учебно-методических материалов в системе дистанционного обучения, в объеме, установленном программой обучения и/или Тарифом. После завершения периода оказания услуг, предусмотренного программой обучения и/или Тарифом Доступ Заказчика к учебно-методическим материалам сохраняется на один год. Исполнителем в одностороннем порядке может быть установлен иной срок Доступа, о чем Заказчик уведомляется Исполнителем любым доступным способом.
5.3. Заказчик обязуется своевременно самостоятельно изучать размещенный в системе дистанционного обучения учебно-методический материал и выполнять домашние и/или практические задания.
5.4. Услуги считаются оказанными: в части проведения онлайн-лекций - в момент завершения трансляции соответствующей онлайн-лекции; в части предоставления информационных учебно-методических материалов – в момент предоставления доступа к таким материалам; в части проверки домашних заданий и предоставления обратной связи – в момент предоставления комментариев к выполненным Заказчиком заданиям и/или ответов на вопросы Заказчика.
5.5. Образовательные услуги в рамках настоящего договора оказываются в соответствии с Федеральным законом от 29.12.2012 № 273-ФЗ «Об образовании в Российской Федерации».
5.6. Стороны пришли к соглашению об отсутствии необходимости подписания акта приема-передачи оказанных услуг. Отсутствие претензий со стороны Заказчика, направленных в письменной форме в адрес Исполнителя, в течение трех календарных дней с даты завершения оказания конкретной услуги считается подтверждением факта полной и безоговорочной приемки по качеству и объему услуг.
5.7. При авансовой системе оплаты услуг оплата Заказчиком очередного блока означает безоговорочное подтверждение Заказчиком того факта, что все предоставленные ранее услуги имели требуемый уровень качества, полностью предоставлены Исполнителем и получены Заказчиком.
5.8. Услуги по обучению на курсе оказываются в соответствии с описанием уроков и дополнительных материалов, размещенным на Сайте, в соответствии с программой обучения.
5.9. Заказчик по согласованию с Исполнителем может воспользоваться правом перевода на вновь выбранный курс или на другой период обучения на такой же курс (только относительно онлайн-курсов и только в части не пройдённых блоков обучения), если в связи с непредвиденными обстоятельствами (по личным причинам или в связи с неверной оценкой своего уровня подготовки) не может получить услуги Исполнителя,.
5.10. В случае если Заказчиком при заявлении о переводе выбран курс, стоимость которого превышает уплаченную Заказчиком стоимость обучения, перевод осуществляется Исполнителем только после внесения Заказчиком на счет Исполнителя разницы между стоимостью обучения по вновь выбранному курсу и стоимостью ранее оплаченного курса.
5.11. При переводе по инициативе Заказчика на другой период обучения на такой же курс не пройдённые блоки обучения, оплачиваются Заказчиком по стоимости услуг, действующий на момент предоставления доступа к таким блокам.
5.12. В случае если Заказчиком (Учеником) при заявлении о переводе выбран Тариф, стоимость которого ниже уплаченной Заказчиком Стоимости обучения, разница в стоимости Тарифов Заказчику не возвращается.
5.13. Перевод на другой курс или будущий курс Исполнителя, производятся по заявлению Заказчика, направленному в службу поддержки Исполнителя.
В заявлении обязательно должны быть указаны: данные ученика, причина перевода на другой курс, способ связи.
5.14. Для перевода необходимо связаться со службой поддержки Исполнителя и согласовать детали. Вопрос о возврате разницы в стоимости обучения решается Исполнителем в каждом случае индивидуально, принимая во внимание обстоятельства ситуации и объем оказания услуги.
5.15. Исполнитель не несет ответственности за несоответствие предоставленной услуги ожиданиям Заказчика и/или за его субъективную оценку. Такое несоответствие ожиданиям и/ или отрицательная субъективная оценка Заказчика не являются основаниями считать услуги оказанными некачественно или не в согласованном объеме.
5.16. Неиспользование (неознакомление) Заказчиком предоставленных учебно-методических материалов не является основанием для уменьшения стоимости и возврата оплаченных денежных средств по настоящему договору.
5.17. Исполнитель не гарантирует соответствие Сайта и системы дистанционного обучения неким специальным требованиям Заказчика или возможность настройки разделов Сайта и системы дистанционного обучения в соответствии с предпочтениями Заказчика.
5.18. По окончанию обучения по дополнительной общеразвивающей программе социально-гуманитарной направленности «Астропсихология» по соглашению сторон Исполнителем может быть организовано проведение итоговой аттестации в виде экзамена, стоимость которого устанавливается локальным актом Исполнителя и не входит в общую стоимость обучения.
5.19. В случае успешного прохождения итоговой аттестации по дополнительной общеразвивающей программе социально-гуманитарной направленности «Астропсихология» Заказчику выдается сертификат установленного образца.
5.20. По окончании иных курсов и/или получению иных информационно-консультационных услуг Исполнителем могут выдаваться документы об обучении по образцу и в порядке, которые установлены Исполнителем.

6. Обязанности Сторон:

6.1. Обязанности Исполнителя:
6.1.1. Предоставить дополнительные образовательные услуги в виде курсов дистанционного обучения с помощью Интернет – соединения (далее – образовательные услуги), в рамках выбранного курса в соответствии с программой и со сроками, определенными для каждого из курсов на Сайте Исполнителя, а также иные информационно-консультационные услуги, информация о которых размещена на Сайте Исполнителя.
6.1.2. После подтверждения факта оплаты Исполнитель обязан предоставить Заказчику информацию, необходимую для обучения по курсу (дистанционному курсу обучения посредством Интернет-Соединения) или получения информационно-консультационной услуги в сроки, установленные на Сайте Исполнителя для выбранного курса и/или информационно-консультационной услуги.
6.1.3. Считать информацию, получаемую от Заказчика конфиденциальной и не разглашать эту и другую информацию третьим лицам без согласия Заказчика. При этом осуществлять обработку полученных данных только с целью исполнения Договора.
6.1.4. Консультировать Заказчика по организационным и техническим вопросам проведения обучения, вебинаров и прочих мероприятий, а также по учебным вопросам с помощью службы поддержки на сайте Исполнителя. В экстренных случаях, например, в случае обрыва Интернет-соединения на стороне Исполнителя, для уведомления об изменении номера совещания (вебинара), Исполнитель может использовать другие методы связи с Заказчиком, включая электронную почту, SMS-уведомление на мобильный телефон Заказчика, либо иные способы передачи информации.
6.1.5. По окончанию обучения на курсе предоставить документ об образовании или электронный сертификат о прохождении курса (если это предусмотрено соответствующим курсом), в случае должного выполнения всех пунктов и этапов обучения.
6.1.6. Использовать все личные данные и иную конфиденциальную информацию о Заказчике только для оказания Услуг, не передавать и не раскрывать третьим лицам находящуюся у него документацию и информацию о Заказчике.
6.1.7. Проявлять уважение к Заказчику, не нарушать прав Заказчика на свободу совести, информации, на свободное выражение собственных мнений и убеждений.
6.1.8. Если курс обучения имеет в себе обратную связь с преподавателем, Исполнитель обязан обеспечить данную связь в полном объеме по заранее составленному графику общения Исполнителя (Преподавателя) с Заказчиком в рамках времени обучения на данном курсе. Максимальное время обучения указано непосредственно на странице выбранного курса.
6.1.9. Если курс предполагает собой ступенчатую подачу материала, то каждый последующий материал выдается Заказчику только после изучения предыдущего материала.
6.1.10. Если Исполнитель предоставил регистрационные данные для входа на ближайшие занятия Заказчику в заданные сроки, то обязательства Исполнителя можно считать выполненными и услуги по настоящему Договору в данной части считаются оказанными.
6.1.11. Если Исполнитель (Преподаватель) вышел на связь с Заказчиком в заранее назначенное время, а Заказчик отсутствовал, то обязательства Исполнителя считать выполненными и услуги по настоящему Договору в данной части считаются оказанными.
6.1.12. Если Заказчик не прошел полную программу курса за положенное время, которое указано на странице выбранного курса, то обязательства Исполнителя считаются выполненными, а услуги по настоящему Договору - оказанными.
6.1.13. При возникновении форс-мажора и невозможности провести онлайн-урок, Исполнитель вправе перенести урок на другое время, заменить лектора на другое лицо или разместить урок в записи в Личный кабинете Заказчика.

6.2. Обязанности Заказчика:
6.2.1. Ознакомиться с информацией, необходимой для прохождения обучения по курсу (дистанционному курсу обучения посредством Интернет-Соединения), а также получения информационно-консультационной услуги.
6.2.2. Выполнить все пункты для подготовки перед началом обучения и/или получения информационно-консультационной услуги, которые будут указаны Исполнителем в программе курса и/или в Личном кабинете.
6.2.3. Не передавать третьим лицам полномочия по доступу к методическим и/или видеоматериалам Исполнителя и не использовать эти материалы для иных целей, кроме личного пользования. В случае такой необходимости Исполнитель по своему усмотрению вправе согласовать возможность использования материала после получения официального запроса Заказчика в письменной форме (возможно через электронную почту).
6.2.4. Не использовать информацию, полученную от Исполнителя, способами, которые могут привести к нанесению ущерба интересам (в том числе репутационным) Исполнителя.
6.2.5. Не передавать третьим лицам и не использовать не по назначению адрес электронной почты Исполнителя, либо другие контактные данные для осуществления связи с Исполнителем. Использование контактных данных, а также электронной почты возможно только для решения организационных вопросов или вопросов, связанных с учебным процессом.
6.2.6. После подтверждения факта оплаты приступить к обучению и/или получению информационно-консультационной услуги в срок, предусмотренный соответствующим курсом.
6.2.7. Выполнять все пункты обучения и домашнее задание курса в течение времени обучения до окончания назначенных Исполнителем сроков. Максимальное время обучения указано непосредственно в программе курса.
6.2.8. Самостоятельно обеспечивать техническую возможность получения услуг Исполнителя со своей стороны, а именно:
- надлежащий доступ в интернет. Исполнитель не несет ответственности за качество интерне-соединения.
- наличие программного обеспечения, совместимого с передачей информации от Исполнителя и других необходимых технических средств;
- сохранение логина и пароля от личного кабинета на интернет-платформе на весь период доступа.
6.2.9. Извещать Исполнителя об уважительных причинах отсутствия на занятиях (при проведении онлайн-занятий, предполагающих личное участие Заказчика) и представлять доказательства, свидетельствующие об уважительности причин отсутствия.
6.2.10. Не распространять информационные материалы, полученные в ходе обучения, а также получения информационно-консультационной услуги, не записывать их на аудио- и/или видеоносители. В случае если Заказчик допустит распространение указанной информации, он несет ответственность перед Исполнителем за убытки, причиненные распространением информации, включая недополученную прибыль.
6.2.11. Своевременно передать все необходимые для оказания услуги документы и информацию Исполнителю. Предоставить Исполнителю свои персональные данные: имя, фамилию, дату рождения, номер телефона, адрес электронной почты. Заказчик дает согласие на обработку Исполнителем этих данных и использование их для рассылок информационных новостей Исполнителя посредством электронной почты и смс-сообщений. Исполнитель принимает на себя обязательства сохранения конфиденциальности персональных данных Заказчика. Одновременно с вышеуказанным согласием на обработку персональных данных Заказчик также дает свое полное согласие на получение сообщений от Исполнителя посредством электронной почты и смс-сообщений, в том числе сообщений рекламного содержания.
6.2.12. Заказчик, принимая условия настоящей Оферты, принимает на себя также риск неполучения прибыли и риск возможных убытков, связанных с использованием знаний, умений и навыков, полученных Заказчиком в ходе оказания Информационной услуги.
6.2.13. Неукоснительно и безоговорочно соблюдать следующие Правила поведения при получении услуг:
- соблюдать дисциплину и общепринятые нормы поведения, в частности, проявлять уважение к представителям Исполнителя, Исполнителю и другим Заказчикам, не посягать на их честь и достоинство;
- не допускать агрессивного поведения во время оказания услуг, не мешать представителю Исполнителя или другим Заказчикам при оказании /получении Услуг;
- не использовать информацию, полученную от Исполнителя, способами, которые могут привести или приведут к нанесению ущерба интересам Исполнителя;
- не появляться на онлайн-занятиях (если таковые предусмотрены Тарифом) с признаками/в состоянии алкогольного, наркотического или иного опьянения;
- не использовать ненормативную лексику, не употреблять в общении выражения, которые могут оскорбить представителя Исполнителя или других Заказчиков;
- не распространять рекламу и не предлагать услуги сторонних ресурсов, свои услуги или услуги третьих лиц среди других Заказчиков и персонала Исполнителя.

7. Права Сторон

7.1. Исполнитель вправе:
7.1.1. Не предоставлять Заказчику Услуги до момента их оплаты. Моментом оплаты считается поступление средств на счет Исполнителя. Заказчик самостоятельно несет ответственность за правильность производимых им платежей.
7.1.2. Самостоятельно определять формы и методы оказания Услуг исходя из требований законодательства РФ, в том числе Федерального закона от 29.12.2012 года № 273-ФЗ «Об образовании в Российской Федерации», а также конкретных условий Договора.
7.1.3. Самостоятельно определять систему оценок при обучении, формы и порядок оценки.
7.1.4. В случае необходимости самостоятельно определять состав дополнительных специалистов, оказывающих Услуги, и по своему усмотрению распределять между ними работу.
7.1.5. Привлекать третьих лиц для оказания Услуг по настоящему Договору.
7.1.6. В соответствии с законодательством Российской Федерации отказаться от исполнения Договора при условии возмещения Заказчику оплаты, не пройденной части курса, при этом денежные средства за ранее оказанные Исполнителем образовательные услуги и пройденный материал Заказчику не возвращаются.
По инициативе исполнителя договор (применительно к образовательным услугам) может быть расторгнут в одностороннем порядке в следующих случаях:
- применение к Заказчику отчисления как меры дисциплинарного взыскания;
- просрочка оплаты стоимости услуг по договору;
- невозможность надлежащего исполнения обязательств по оказанию услуг вследствие действий (бездействия) Заказчика.
7.1.7. Получать от Заказчика любую информацию, необходимую для выполнения своих обязательств по Договору. В случае непредставления либо неполного или неверного представления Заказчиком информации Исполнитель вправе приостановить исполнение своих обязательств по Договору до представления необходимой информации.
7.1.8. Оказывать иные услуги по Дополнительным соглашениям с Заказчиком.
7.1.9. Исполнитель оставляет за собой право аннулировать участие Заказчика на курсе, мастер-классе без возвращения внесенной платы в случае нарушения им правил поведения на курсе и/или при получении информационно-консультационной услуги. Указанными нарушениями могут являться (не ограничиваясь): разжигание межнациональных конфликтов, оскорбление других участников, ведущего, отклонение от темы тренинга, реклама, нецензурные высказывания и иные действия или слова со стороны Заказчика, которые Исполнитель, посчитает неприемлемыми и нарушающими права других участников, персонал Исполнителя или Исполнителя.
7.1.10. Исполнитель оставляет за собой право аннулировать участие Заказчика на курсе, мастер-классе и/или при получении иной получения информационно-консультационной услуги без возвращения внесенной платы в случае установления факта передачи им доступа для участия в курсе, мастер-классе и/или получении иной информационно-консультационной услуги Исполнителя третьим лицам, распространения Заказчиком информации и материалов, полученных им в связи с оказанием услуг Исполнителем, третьим лицам, в том числе за плату. Использование информации и материалов допускается только в личных целях Заказчика.
7.1.11. Исполнитель не гарантирует успешность применения полученных знаний, умений и навыков, а также получение Заказчиком определенной прибыли (дохода) с их использованием (реализацией) в определенном либо неопределенном будущем, Исполнитель не несет ответственности за неполучение прибыли (дохода), получение прибыли (дохода) ниже ожиданий Заказчика, а также за прямые и косвенные убытки Заказчика, поскольку успешность использования Заказчиком полученных знаний, умений и навыков зависит от многих известных и неизвестных Исполнителю факторов: целеустремленности, трудолюбия, упорства, уровня интеллектуального развития, творческих способностей Заказчика, других его индивидуальных качеств и персональных характеристик, что принимается обеими сторонами.
7.1.12. Исполнитель в ходе оказания Услуг вправе требовать от Заказчика выполнения домашних заданий, определенных действий Заказчика, планируемых и поручаемых Исполнителем, позволяющих Исполнителю проверять и убеждаться в усвоении Заказчиком информации, полученной в ходе проведения курса, приобретении им опыта решения конкретных задач в рамках темы курса, оценки уровня способностей Заказчика, а также для иных целей Исполнителя. Домашние задания направляются Заказчику посредством электронной связи: на электронную почту либо иным способом, оговариваемым отдельно в каждом случае.
7.2. Заказчик вправе:
7.2.1. Отправить заявку (или заполнить регистрационную форму) на запись на конкретный курс обучения либо для получения иных информационно-консультационных услуг.
7.2.2. Оплатить Услуги Исполнителя в размере, указанном на Сайте и не позднее, чем за трое суток до указанного на Сайте начала выбранного курса и/или периода получения информационно-консультационной услуги.
7.2.3. Выбрать необходимый курс и/или информационно-консультационную услугу, отправляя соответствующую заявку (или заполняя форму регистрации) на обучение на Сайте Исполнителя.
7.2.4. Выбирать вариант обучения: присутствовать на вебинарах, онлайн-занятиях с Исполнителем (Преподавателем), время которых было заранее оговорено и утверждено обеими Сторонами, если таковые предусмотрены условиями обучения, или проходить обучение по видеозаписи занятий (вебинаров), размещенных в личном кабинете Заказчика.
7.2.5. Получать от Исполнителя информацию по вопросам организации и обеспечения надлежащего оказания Услуг.
7.2.6. Обращаться к Исполнителю по всем вопросам, связанным с оказанием Услуг.
7.2.7. Получать полную и достоверную информацию об оценке своих знаний, умений и навыков, а также о критериях этой оценки.
7.2.8. Пользоваться дополнительными услугами, не предусмотренными настоящим Договором и не входящими в программу обучения, предоставляемыми Исполнителем, на основании отдельно заключенного Соглашения.
7.2.9. Использовать предоставляемые Заказчику результаты интеллектуальной деятельности в процессе обучения для личной и/или профессиональной деятельности на правах неисключительной лицензии следующими способами: скачивание на цифровые носители, хранение, распечатывание, переработка, частичное и полное воспроизведение, применение в профессиональной деятельности для составления документов, проведения консультаций, цитирование с указанием на имя автора - Негрей Елены Геннадьевны. Неисключительные лицензионные права на результаты интеллектуальной деятельности считаются предоставленными с момента открытия Доступа к ним на 30 лет.

8. Конфиденциальность и режим коммерческой тайны

8.1. Стороны признают, что учебно-методические материалы, доступ к которым получает Заказчик, являются результатом интеллектуальной деятельности Исполнителя и содержат конфиденциальную информацию, позволяющую Исполнителю при существующих или возможных обстоятельствах увеличить доходы, избежать неоправданных расходов, сохранить положение на рынке товаров, работ, услуг или получить иную коммерческую выгоду.
8.2. На учебно-методические материалы распространяется режим коммерческой тайны.
8.3. Заказчик обязуется соблюдать режим коммерческой тайны и не совершать действий, направленных на распространение или раскрытие информации, или создающих угрозу ее раскрытия или распространения, в частности:
- предоставление третьим лица логина и пароля от личного кабинета на интернет-платформе;
- копирование учебно-методических материалов любым способом, передача распечатанных материалов на бумажном носителе, пересылка материалов третьим лица на электронную почту или в мессенджеры, - разглашать информацию, содержащуюся в учебно-методических материалах в устной или письменной форме, в том числе через социальные сети;
- не разглашать любым способом информацию, полученную от Исполнителя через групповые чаты в мессенджерах.
8.4. Запрещается передавать третьим лицам, а равно создавать условия для получения третьими лицами полномочий по доступу к учебно-методическим материалам Исполнителя и использовать эти материалы в коммерческих целях от своего имени.
8.5. Использование Заказчиком учебно-методических материалов курса, а также иных результатов интеллектуальной деятельности Исполнителя с нарушением объема прав, предоставленных настоящим договором и действующим законодательством, влечет обязанность уплаты Заказчиком Исполнителю штрафа в размере 500 000 (Пятьсот тысяч) рублей 00 коп. за каждый факт неправомерного использования, а также обязанность Заказчика по возмещению причиненных Исполнителю убытков (прямого ущерба и упущенной выгоды).
8.6. Если Заказчик осуществлял или способствовал размещению (передаче) всего онлайн-курса или его частей без согласия Исполнителя на сайты, неправомерно предлагающие авторские продукты без согласия авторов или иных правообладателей, Заказчик обязан выплатить Исполнителю штраф в размере 700 000 (Семьсот тысяч) рублей за каждый факт таких незаконных размещения (передачи).

9. Обработка персональных данных

9.1. Персональные данные Заказчика обрабатываются в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006г. № 152-ФЗ «О персональных данных». При регистрации на Сайте Заказчик предоставляет следующую информацию: фамилия, имя, отчество, контактный номер телефона, адрес электронной почты, место нахождения или место жительства Заказчика и (или) его законного представителя.
9.2. Предоставляя свои персональные данные Исполнителю, Заказчик соглашается на их обработку Исполнителем, в том числе в целях выполнения Исполнителем обязательств перед Заказчиком в рамках настоящей публичной оферты, продвижения Исполнителем товаров и услуг, проведения электронных и sms опросов, контроля результатов маркетинговых акций, клиентской поддержки, контроля удовлетворенности Заказчика, а также качества услуг, оказываемых Исполнителем. Оставляя Исполнителю отзывы (в любой форме), Заказчик дает согласие на использование Исполнителем этих отзывов с целью продвижения и рекламы своих услуг.
9.3. Под обработкой персональных данных понимается любое действие (операция) или совокупность действий (операций), совершаемых Исполнителем с использованием средств автоматизации или без использования таких средств с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение) извлечение, использование, обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных.
9.4. Исполнитель вправе использовать технологию «cookies». «Cookies» не содержат конфиденциальную информацию. Заказчик настоящим дает согласие на сбор, анализ и использование cookies, в том числе третьими лицами для целей формирования статистики и оптимизации рекламных сообщений.
9.5. Исполнитель получает информацию об ip-адресе посетителя Сайта. Данная информация не используется для установления личности посетителя.
9.6. Исполнитель не несет ответственности за сведения, предоставленные Заказчиком на Сайте в общедоступной форме.
9.7. Исполнитель вправе осуществлять записи телефонных разговоров, онлайн (видео) занятий с Заказчиком. При этом Исполнитель обязуется: предотвращать попытки несанкционированного доступа к информации, полученной в ходе телефонных переговоров, онлайн (видео) занятий, и/или передачу ее третьим лицам, не имеющим непосредственного отношения к исполнению Заказов, в соответствии с п. 4 ст. 16 Федерального закона «Об информации, информационных технологиях и о защите информации».

10. Форс-мажор

10.1. Стороны освобождаются от ответственности за полное или частичное неисполнение обязательств по Договору в случае, если неисполнение обязательств явилось следствием действий непреодолимой силы, а именно: пожара, наводнения, землетрясения, забастовки, войны, действий органов государственной власти или других независящих от Сторон обстоятельств.
10.2. Сторона, которая не может выполнить обязательства по Договору, должна своевременно, но не позднее пяти календарных дней после наступления обстоятельств непреодолимой силы, письменно известить другую Сторону, с предоставлением обосновывающих документов, выданных компетентными органами.
10.3. Исполнитель не несет ответственности за временные сбои и перерывы в работе интернет ресурсов Исполнителя и вызванную ими потерю информации.
10.4. В случае если у Заказчика возникают какие либо непредвиденные (форс-мажорные) обстоятельства (пожар, военные действия, решения высших государственных органов, забастовки, болезнь, переезд, срочная командировка, отсутствие доступа к интернет и/или др.) и он вынужден прервать обучение, доступ к системе обучения и к прослушиванию вебинаров (дистанционных занятий) может быть приостановлен на основании личного заявления в виде заявки в службу поддержки Исполнителя не позднее 5 (пяти) календарных дней после наступления данных обстоятельств. При этом учебный аккаунт Заказчика в системе обучения и тестирования отключается. В таком случае возврат денежных средств не осуществляется, Исполнитель продолжает предоставление услуг Заказчику в рамках следующего по расписанию курса.

11. Срок действия договора и разрешение споров

11.1. Настоящий Договор вступает в силу с момента его акцепта и действует до полного исполнения Сторонами своих обязательств.
11.2. Договор может быть изменен по соглашению сторон, а также в одностороннем порядке по условиям, в нем указанным.
11.3. Доступ к Личному кабинету открывается Заказчику в момент наступления даты начала онлайн-курса и/или предоставления информационно-консультационной услуги.
11.4. Все сообщения, оставленные Сторонами в процессе обучения, сохраняются в Личном кабинете в течение всего срока действия договора, после чего удаляются из системы автоматически.
11.5. Если одна из Сторон изменит свои контактные данные, или иные реквизиты, то она обязана своевременно проинформировать об этом другую Сторону.
11.6. Претензии Заказчика по предоставляемым услугам принимаются Исполнителем к рассмотрению в письменном виде по адресу: Краснодарский край, г. Краснодар, ул. Гоголя, дом 80. Направленные Исполнителю претензии рассматриваются в рамках действующего законодательства Российской Федерации.
11.7. Сторона, получившая претензию, обязана дать на нее ответ в течение десяти рабочих дней со дня получения.
11.8. Досудебный порядок урегулирования спора является обязательным для Сторон.
11.9. При невозможности урегулирования Сторонами претензии в установленный срок, должен быть составлен акт с указанием сути претензии по невыполненным пунктам Договора, вида обучения и номера курса. Акт подписывается Заказчиком и Исполнителем и является неотъемлемой частью досудебного урегулирования спора.
11.10. В случае неурегулирования спора в досудебном порядке, он передается на рассмотрение в суд по месту нахождения Исполнителя.

12. Возврат денежных средств

12.1. Заказчик имеет право отказаться от исполнения настоящего договора и потребовать возврат денежных средств в соответствии с положениями действующего законодательства на основании личного письменного заявления Заказчика, отсканированного и отправленного по электронной почте Исполнителю, с прикреплённым к нему оригиналом платежного документа, подтверждающего оплату услуг Исполнителя. При этом моментом начала услуг считается момент предоставления Заказчику доступа к материалам Курса.
12.2. В случае получения от Заказчика заявления о возврате денежных средств Исполнитель возвращает ему сумму, уплаченную за оказание услуг по настоящему договору за вычетом расходов, которые Исполнитель понес в связи с заключением, исполнением и досрочным расторжением настоящего договора и стоимости оказанных и принятых к моменту расторжения договора Услуг.

13. Дополнительные условия

13.1. Исполнитель оставляет за собой право изменять или дополнять любые из условий настоящего Договора в любое время. Все изменения в этом случае публикуются на сайте Исполнителя. В случае если изменения окажутся для Заказчика неприемлемыми, он должен в течении 10 (десяти) календарных дней с момента опубликования изменений, либо до следующей оплаты в случае помесячной оплаты услуг Исполнителя, уведомить Исполнителя об этом. Если уведомления не поступало, то считается, что Заказчик продолжает принимать участие в договорных отношениях с учетом изменений и дополнений.
13.2. Своим акцептом Заказчик подтверждает, что все условия настоящей Оферты ему ясны, и он принимает их безусловно и в полном объеме.



14. Реквизиты Исполнителя:

Индивидуальный предприниматель Негрей Елена Геннадьевна
ИНН 690400750788
ОГРНИП 318237500389283
Юридический адрес: Краснодарский край, г. Краснодар, ул. Гоголя, дом 80
Банк: КРАСНОДАРСКОЕ ОТДЕЛЕНИЕ №8619 ПАО СБЕРБАНК
р/с 40802810230000045094
к/с 30101810100000000602
БИК 040349602

Лицензия на осуществление образовательной деятельности выдана Министерством образования, науки и молодежной политики Краснодарского края 14.04.2022г., регистрационный № Л035-01218-23/00242732.